ビジネスリファイン　25年の教育研修実績と信頼。新入社員研修からキャリア教育まで。

スタッフの電話対応スキルアップからインストラクタ−の養成まで、コールビジネスの実践に即した効果的なプログラムを提供。
コールセンターの悩みでもあるスタッフ定着率アップにも貢献します。

コールセンタースタッフの対応スキルを維持・向上からクレームや苦情対応トレーニング、さらにはスーパーバイザーやインストラクターの養成までコールビジネスをトータルで考えたシステムの構築が行なえます。