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お仕事No:6-612-10
カスタマーサービス管理者★メール・電話対応やマニュアル作成★専任チーム新設に伴う2名募集★正社員
コールセンター・カスタマーセンター経験者必見!月給25~30万円★福利厚生充実◎転勤なし

複数名募集
長期のお仕事
土日休み
交通費支給
保険加入
キャリアを生かす
男女歓迎
車通勤可
中高支援
★ここがポイント!
【正社員のお仕事です】
◆インテリア用品や家具のインターネット販売を⾏っている企業です。
◆カスタマーサービス専任部門を立ち上げることで商品だけではなく、
総合的な顧客満足度を上げていきたいと思っています。
◆全国トップシェア企業のグループ会社です。
◆新しい執務室も完成!きれいな環境で業務ができます。
◆インテリア用品や家具のインターネット販売を⾏っている企業です。
◆カスタマーサービス専任部門を立ち上げることで商品だけではなく、
総合的な顧客満足度を上げていきたいと思っています。
◆全国トップシェア企業のグループ会社です。
◆新しい執務室も完成!きれいな環境で業務ができます。
給 与月給:250,000円~300,000円
勤務時間8:30~17:30
・お客様からの電話、メールでのお問い合わせ対応 ※受電のみ
・カスタマーセンターの仕組みづくり
お問い合わせ対応マニュアルの作成
コールセンター部門の管理、業務フローの設計、改善
・カスタマーセンターの仕組みづくり
お問い合わせ対応マニュアルの作成
コールセンター部門の管理、業務フローの設計、改善
雇用形態 | 正社員 |
---|---|
給 与 | ◇月給:250,000円~300,000円 ◇年収:350万円~420万円 ◇昇給あり ◇賞与あり:年2回(前年度実績2ヶ月分) |
勤務時間 | ◇8:30~17:30 |
勤務地 | 福岡県三瀦郡 最寄り駅:西鉄天神大牟田線 蒲池駅、JR鹿児島本線 羽犬塚駅 ◇通勤手当あり:上限31,600円 |
勤務日 | 月~金+会社指定の祝日 |
休 日 | 週休2日制 ◇年間休日:109日 ◇土日休み、祝日は会社カレンダーにより出勤の日あり ◇夏季休暇(4日)、年末年始(5日)、GW休暇 |
スキル・資格 | ・コールセンターでの管理業務経験(3年以上) 現場のお客様対応はもちろんですが、 応対品質やKPI管理、マニュアル作成、業務効率化推進などの経験を 存分に活かせる環境です |
その他 | 【入社後の福利厚生】 ・昇給 ・賞与 ・通勤手当 ・社会保険完備 ・退職金制度あり(勤続3年以上) ・研修制度 ・企業年金 ・社員食堂あり 【ご応募について】 現在、新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、 来社登録だけでなく、電話・WEB面談を行っております。 電話・WEB面談になる場合、ご予約後、担当よりご連絡させていただきます。 来社登録の際は、AAI認定/感染対策アドバイザー指導のもと、 感染防止措置を講じた上で、対応しています。 株式会社ビジネスリファイン 電話番号:0120-920-624 / 092-734-1030 メール:work@business-refine.co.jp ※フリーダイヤルをご利用できない場合、 092-734-1030をご利用ください。 #BR222222BR |
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