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お仕事No:8-629-28
≪グローバル企業≫ 新オフィス開設予定 英語力活かせるカスタマーサポートSV 在宅勤務
≪契約社員≫自分の時間も確保できるリモートワーク・年間休日118日//SV業務//高条件で高待遇

急募
複数名募集
長期のお仕事
交通費支給
保険加入
残業なし
キャリアを生かす
男女歓迎
服装自由
★ここがポイント!
【契約社員としてご紹介します。】
・クライアントとのやり取りで英語対応が必要です。英語を活かしてお仕事したい方へおススメ!
・新規立ち上げ拠点なので、伸びしろが大きい職場です。マネジメント経験を活かせます。
・リモートワークのため、通勤もなし!柔軟に時間を使いたい方におススメ
・PCやモニターを置ける静かなスペースがあれば大丈夫です(機器がなければもちろん貸与します)
・クライアントとのやり取りで英語対応が必要です。英語を活かしてお仕事したい方へおススメ!
・新規立ち上げ拠点なので、伸びしろが大きい職場です。マネジメント経験を活かせます。
・リモートワークのため、通勤もなし!柔軟に時間を使いたい方におススメ
・PCやモニターを置ける静かなスペースがあれば大丈夫です(機器がなければもちろん貸与します)
給 与月給32万円~(経験、スキルにより判断)
勤務時間9:00~21:00のシフト制(所定労働時間8時間、休憩1時間)
インターネットの検索エンジンを利用している方からの問い合わせ対応するカスタマーサポートのSV業務
・業務フロー作成や修正
・クライアントへのエスカレーション対応(英語対応、メール・チャット・電話を利用)
・チームメンバーの育成、シフト管理などのマネジメント
・KPI管理 など
担当するチーム人数は20名ほど
リモートワーク期間は毎週Zoom等でSV同士のミーティングを行い情報共有を図ります
・業務フロー作成や修正
・クライアントへのエスカレーション対応(英語対応、メール・チャット・電話を利用)
・チームメンバーの育成、シフト管理などのマネジメント
・KPI管理 など
担当するチーム人数は20名ほど
リモートワーク期間は毎週Zoom等でSV同士のミーティングを行い情報共有を図ります
雇用形態 | 契約社員 |
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給 与 | ・月給32万円~(経験、スキルにより判断) ・毎月のパフォーマンスに応じた実績賞与 ◇初年の予想年収 420万円◇ |
勤務時間 | 9:00~21:00のシフト制(所定労働時間8時間、休憩1時間) ※基本的に残業はありません |
勤務地 | ご自宅(1年程度リモートワーク)、拠点設立後は博多駅周辺 ・最初のオフィスができるまでは自宅でのリモートワークとなります。 ・博多駅周辺に拠点設立予定。便利な駅チカです! ※今は県外に住んでいても、拠点(博多駅周辺)ができたときに引っ越しをしてもOKです。 |
勤務日 | 週5日(シフト制) |
休 日 | 完全週休2日制(シフト制) 土日祝日を含むシフト制 ・年間休日118日 ・有給休暇 ・慶弔休暇 |
スキル・資格 | ・コールセンターやカスタマーサポートでのSV経験 ・日常会話レベルの英会話ができる方 ・基本的なPC操作スキル 歓迎 ・インターネットに詳しい方 (特に検索エンジンの知識をお持ちなら大歓迎) |
その他 | 【入社後の福利厚生】 ・昇給年1回 ・通勤交通費 ・社会保険完備 ・時間外手当(1分単位で計算) ◇服装も自由です 【ご応募について】 現在、新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、 来社登録だけでなく、電話・WEB面談を行っております。 電話・WEB面談になる場合、ご予約後、担当よりご連絡させていただきます。 来社登録の際は、AAI認定/感染対策アドバイザー指導のもと、 感染防止措置を講じた上で、対応しています。 株式会社ビジネスリファイン 電話番号:0120-920-624 / 092-734-1030 メール:work@business-refine.co.jp ※フリーダイヤルをご利用できない場合、 092-734-1030をご利用ください。 #BR222222BR |
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