ビジネスリファインオープンセミナー 電話応対マナー&コミュニケーションスキル向上
自分たちが行う電話業務の位置づけと役割を認識し動機づけます。
予定カリキュラム
お客様に配慮する意識を醸成、電話応対基本マナーの習得、お客様に心地よく届く声の習得
講師プロフィール 株式会社ビジネスリファイン 山本節子

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